vendredi 28 décembre 2012

TLS et MTLS en environnement Lync 2010

Pour sécuriser les flux de signalisation il est de bon ton de les encrypter, En règle général on utilise pour ce faire TLS (transport Layer Security),

Dans une architecture Lync on utilise une seconde méthode basée sur un sous protocol TLS : MTLS ( multiplexed transport layer security).

 L'image ci dessous permet de visualiser en fonction des flux échangés dans quel cas on utilise TLS ou MTLS.

Pour en savoir plus :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg195752%28v=ocs.14%29.aspx

dimanche 16 décembre 2012

samedi 1 décembre 2012

Libon vous connaissez ?

En vie de joindre gratuitement vos correspondants rien de plus simple utilisez la dernière application totalement Francaise : Libon

Disponible sur Iphone celle ci le sera bientôt sur Android


Pour en savoir plus et connaitre ses évolutions rendez vous le blog  :
http://blog.libon.com/fr/

Pour télécharger Libon rendez vous sur iTunes:
https://itunes.apple.com/fr/app/libon-appels-gratuits-repondeur/id402167427?mt=8

dimanche 25 novembre 2012

Pour en savoir concernant Lync 2013

Pour en savoir plus concernant Lync 2013 je vous invite aujourd'hui à consulter quelques liens :

* La documentation technet :


 * Le plus simple étant sans doute de télécharger la documentation :

lundi 12 novembre 2012

samedi 10 novembre 2012

Skype pour Windows8

Skype désormais disponible sur Windows8

J’espère que vous ne m'en voudrez pas d'avoir supprime la vidéo que j'avais posté mais vous conviendrez sans doute comme moi qu'elle était trop sonore

Pour télécharger cette nouvelle version:
http://www.skype.com/intl/fr/get-skype/on-your-computer/windows8/

dimanche 28 octobre 2012

Lync pour Windows 8 disponible

Tout vas très vite avec Microsoft. Deux jour après la sortie de Windows 8 le client Lync est déjà disponible dans le nouveau store Microsoft

Pour le télécharger rendez vous à cette adresse :
http://apps.microsoft.com/webpdp/en-US/app/lync/ba4b9485-8712-41ff-a9ea-6243a3e07682

dimanche 21 octobre 2012

IP et téléphonie un monde de plus en plus complexe

Quelques slides pour mieux comprendre comment en environnement IP la téléphonie est devenue complexe.

Dommage que l’interopérabilité promise par SIP ne soit en fin de compte qu'un concept marketing !!!


samedi 6 octobre 2012

Quelques vidéo pour tout savoir sur Lync 2013

Je vous propose aujourd'hui de visualiser quelques vidéo pour en savoir plus concernant Lync 2013

 Son architecture : http://channel9.msdn.com/Events/TechEd/Australia/2012/EXL314

 Son déploiement : http://channel9.msdn.com/Events/TechEd/Australia/2012/EXL321

 La partie collaborative : http://channel9.msdn.com/Events/TechEd/Australia/2012/EXL316 

Les évolutions concernant la voix : http://channel9.msdn.com/Events/TechEd/Australia/2012/EXL325

 Je vous recommande particulièrement celle concernant les interfonctionnements  ci dessous : http://channel9.msdn.com/Events/TechEd/Australia/2012/EXL231 

mercredi 26 septembre 2012

Lync 2013 et les évolutions Vidéo.

Quelles sont les principales évolutions en terme visioconférence de Lync 2013 ?

Au niveau serveur :
La possibilité en point à point d’établir une session HD soit en 1080p 30images par seconde.

Celle de visionner sur son écran jusqu’à 4 autres participants. En cas de session avers plus d’utilisateurs la vidéo des plus actif apparait et une image des autres est transmise.

L’adoption par défaut du codec H264 en remplacement du codec maison RT-Vidéo. A noter qu’il serait possible d’embarquer deux modes :
H264 AVC UCConfig Mode 0
H264 SVC UCConfig Mode 1

Pour mieux comprendre ces notions je vous invite à consulter l’article : Video Interopérability in Lync 2013 de Jeff Schertz


Au niveau client :
La détection de présence permet de mieux centrer un participant dans l’image.

La conférence devenant multi- utilisateurs il est possible de disposer de plusieurs affichages différents. Il est possible par exemple de choisir un participant et ne transmettre que son image aux autres.


La principale évolution à retenir est celle du codec. Avec H264 Microsoft se préparer à inter fonctionner avec les autres acteurs du monde de l’image même si tout est à faire en terme de signalisation.


Aller plus loin :

dimanche 23 septembre 2012

Le nouveau Magic Quadrant Unified Communications.

Gartner vient de rendre public son dernier magic quadrant concernant les communications unifiées.

 Comme vous pouvez le constater Cisco et Microsoft font à course en tête et sont au coude à coude.

Cisco engrange les bénéfices de la simplification de ses produits. Avec le client Jabber un seul logiciel suffit sur le poste de l’utilisateur. Sa stratégie de croissance dans le domaine de l’image avec l’intégration de Tandberg est également un élément différencient.

 Microsoft est positionné comme légèrement distance par Cisco. Je suis persuadé que avec le déploiement de windows 8 en particulier sur tablette cet situation n’est que transitoire. A noter que l’intégration d’un client Lync sur le poste de l’utilisateur en environnement Windows est plus simple que celle de Jabber.

 Alors que Cisco continue à être un fournisseur de matériel, Microsoft lui se positionne clairement comme un fournisseur logiciel multi-devices.

 Mitel pour sa part devrait bientôt rejoindre le quadrant des leaders.

Aller plus loin :

 http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-1BUINJX&ct=120828&st=sb

dimanche 16 septembre 2012

Lync choisir entre les versions 2010 et 2013

Avec la sortie de Lync 2013 se pose désormais la question de la version Lync à implémenter en entreprise . Faut il installer la version 2010 ou la 2013 ?

Voici quelques éléments de réponse :
* Le choix n’est pas une question d’infrastructure physique. Comme vous pouvez le constater les prérequis sont extrêmement similaires :


* Celui-ci est une question d’architecture logique.
Les possibles sont au nombres de trois : Sur Site, Cloud et hybrid combinant une partie sur site et une en mode Cloud.

1 En mode sur site les deux versions sont parfaitement compatibles avec des serveurs 64 bits. On choisira la version à implémenter en fonction d’un critère supplémentaire : le software des serveurs.
Lync Server 2010 fonctionne sur Windows Server 2008 et SQL Server 2008.
Lync Server 2013 fonctionne sur Windows Server 2008 R2 SP1 et SQL Server 2008 R2

Si vous envisagez un upgrade en Windows Server 2012 et SQL Server 2012 produits pour lesquels la disponibilité est annoncée fin 2012 seul Lync 2013 sera compatible.

2 En mode cloud seul Lync 2013 est compatible et permet de disposer de toutes les fonctionnalités.
Ce lien présente les limitations de la version 2010

3 Les versions Lync 2010 ou 2013 sont toutes deux compatibles avec le mode hybrid


jeudi 6 septembre 2012

iPad en environnement Cisco quelle configuration mettre en place ?

Je suis persuadé que ces quelques liens vous seront utiles si vous souhaitez déployer des iPad en environnement Cisco

Commencez par lire la datasheet

 http://www.cisco.com/en/US/partner/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps6836/ps12430/data_sheet_c78-704194.html

 La lecture de la release note peut être utile en ce qui concerne les compatibilités logicielles http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/jabber/iPad/Release_notes/output/b_release_notes.html 

Puis l'administration guide celui ci indique les paramétrages en fonction des solutions utilisées : communications unifiées, telepresence ou webex
 http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/jabber/iPad/Admin_doc/output/b_Jabber_for_iPad_admin_guide.pdf

 Si vous souhaitez utiliser celui ci comme un terminal Telepresence il convient de paramétrer le VCS et le TMS.
 http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/voice_ip_comm/jabber/iPad/Admin_doc/output/b_Jabber_for_iPad_admin_guide_chapter_011.html#task_E24A2D8552B947418E623593E6C942D5

 A noter la nécessite d'uploader dans le TMS une template spécifique disponible à cette adresse : http://download.cisco.com/swc/esd/06/284288351/contract/jabbertablet_provisioning_template.xml

dimanche 26 août 2012

jeudi 2 août 2012

Connecter un équipement Telepresence au reseau RNIS

Comment connecter un terminal visioconference au reseau RNIS ?

 Le réseau RNIS continue à représenter une alternative au réseau IP pour les connexions videoconference.

Au moment ou CISCO commercialise une nouvelle gamme de produits Telepresence avec des équipement de type EX, MX, SX ou C qui fonctionnent uniquement en environnement IP se pose la problématique de leur utilisation sur RNIS.

En ajoutant comme le montre l’image ci-dessous une appliance Telepresence ISDN Link il est désormais possible de les connecter soit en IP soit en IP et RNIS.

A noter qu’il n’est possible de connecter qu’un seul endpoint. Les capacités RNIS quant à elles vont de 4 BRI à 1 PRI.

 Pour en savoir plus :
 http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/endpoint/isdn-link/installation_guide/isdn_link_installation_guide_en.pdf

jeudi 26 juillet 2012

mardi 24 juillet 2012

Quelles sont les principales évolutions de la version logicielle CISCO V9 ?


En totale autonomie je viens de consulter les plusieurs centaines de slides dans lesquels Cisco présente les nouvelles fonctionnalités induite par la version V9 de son système de téléphonie. J’espère que vous ne m’en voudrez pas d’avoir oublié quelques éléments.

Meilleure gestion des Codecs : l’administrateur disposant de la possibilité d’affecter ceux-ci au niveau d’un trunk ou d’une gateway.

Le service LBM : Location Bandwith Manager permet de gérer la CAC en environnement multi cluster. Un peu à la manière d’un protocole de routage IP le système définit le meilleur chemin à emprunter pour échanger une communication entre deux sites.

Le SRTP vidéo est désormais disponible sur les IP Phones de la série 99xx.

Au niveau messagerie vocale il est désormais possible de synchroniser Unity Connection avec Lotus Domino et Novell Groupwise.
A noter que pour Lotus l’interfonctionnement s’appuie sur une solution Donoma.

Constituée à partir d’un châssis routeur ISRG2 3945 la nouvelle Voice Gateway VG350 permet de raccorder entre 96 et 160 téléphones.

La fonctionnalité SRST est désormais supportée sur des routeurs de la série 88x. Il est possible de supporter jusqu’à 5 utilisateurs sur les plateformes ci-dessous :
C881-V-K9
C887-V-K9
C887-VA-V-W-E-K9

La famille SRST s’agrandi avec le E-SRST. La différence étant qu’en E-SRST les utilisateurs conservent toutes les fonctionnalités téléphoniques.

UCS se décline désormais en version Express et s’insère sous la forme d’un module dans un routeur ISR G2.

Vmware Vcenter étant capable de gérer à la fois des châssis UCS et des cartes UCS Express.

samedi 21 juillet 2012

Lync serveur 2013 c'est parti !

Vous avez envie de tester Lync 2013 rien de plus facile.

 Téléchargez une version d'évaluation à cette adresse :
 http://technet.microsoft.com/en-US/evalcenter/hh973393.aspx?wt.mc_id=TEC_118_1_33 

 A noter l'intégration dans les applications outlook, sharepoint et OneNote.
 La capture automatique de vos principaux contacts réalisée par OneNote ce qui facilite comme le montre cette image le travail d'équipe :

J'aime beaucoup la fédération avec Skype.

 Pour en savoir plus :
 http://lync.microsoft.com/en-us/Pages/Lync-2013-Preview.aspx 

dimanche 8 juillet 2012

dimanche 1 juillet 2012

dimanche 17 juin 2012

L'application Lync Server Firewall Rules

Filtrer les flux entre les différents rôles Lync est une opération qui souvent  s’avérer relativement complexes étant donné les nombreux flux échangés.


 Ce poster que vous connaissez certainement représente les différentes interactions en environnement Lync :



Pour vous aider je vous propose d'utiliser l'application Lync Server Firewall Rules qui vient de développer Rui Maximo.

 Celle permet permet de visualiser comme le montrer cette image les différents échanges ainsi que les ports utilisés :




C'est certainement un bon outil de configuration et de troubleshooting.

Pour ma part je vous l'avoue je n'ai pas réussi à le faire fonctionner sans doute parce que mon PC n'est pas complètement Microsoft compatible.

 Pour la  télécharger: https://skydrive.live.com/?cid=5AD71CFC041136D1&id=5AD71CFC041136D1%21621

samedi 9 juin 2012

Comment reseter des IP Phones LYNC ?

Il existe deux type de reset :

* Hard dans ce cas on supprime du fichier système les données concernant un utilisateur. Pour se faire sur des IP Phones Aatra ou polycom il suffit d’appuyer simultanement sur les touches * et #
http://www.combridge.ch/nc/de/download/endgeraete.html?tx_drblob_pi1%5BdownloadUid%5D=228

* Factory ou reset d’usine dans ce cas on retourne à la précédente version de l’OS. Dans ce cas on appuie simultanément sur les touches 4 et 6. Ci-dessous le message qui apparait alors sur le téléphone :


Aller plus loin :
 Le blog Tech Markshttp://blog.josmar.nl/2012/02/hard-reset-lync-phone-edition.html

 Le document Technet :http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg425800.aspx

dimanche 3 juin 2012

Aastra version R5.4


Quelles sont les principales évolutions embarquées dans la version R5.4 dont la sortie est imminente ?

Ci-dessous les fonctionnalités embarquées en Juillet 2012 :
L’IPBX devenant une machine virtuelle nous vivons la fin des dongle USB y compris sur les serveurs.

La licence IP audio remplace les licences IP Propriétaire et SIP Aastra

Fonctions Avances sur postes 67xxi : multilignes, appels en attente, possibilité de gérer plusieurs patrons et secrétaires

Appel lancé à partir de l’application CTI : l’appelant entend le poste distant sonner,
ou la tonalité d’occupation

Mise en avant des fonctions de visioconférence avec le terminal BluStar 8000i V4.1 permettant la gestion de conférences jusqu’à 3 participants et le client PC BluStar qui lui permet des sessions point à point HD.
A noter une volonté d’intégration avec le client Lync via un plugin.
Pour la connexion de télétravailleurs le terminal BluStar 8000i embarque un client VPN.

Une nouvelle interface web pour l’AM 7450 V2.4


Les fonctionnalités ci-dessous seront quant à elles disponibles dans le SP1 prévu en novembre 2012

            Poste A67xxi: rappel auto, parcage/reprise,appel malveillant, guides vocaux
Supervision CSTA de postes associés
A5000 media server: messagerie et SVI video
Gestion CAC des appels video
BluStar 8000i V4.2
Disponibilité du client BluStar sur iPad/iPhone
Version BluStar pour PC V2.2: CTI, présence, IM

jeudi 31 mai 2012

Cius ne nous quitte pas…..

Depuis quelques jours de nombreux analystes interrogent sur l’avenir de la tablette entreprise Cisco Cius.

 Tout est parti d’une déclaration de OJ Winge dans le blog Cisco collaboration http://blogs.cisco.com/collaboration/empowering-choice-in-collaboration/ dans laquelle il indique la fin des développement concernant cette tablette.

 Plusieurs facteurs peuvent expliquer le relatif échec de ce produit.

  • Son prix d’abord plus important que celui d’une tablette grand public.
  • Son positionnement via l’image ci-dessous  a poussé de trop nombreux utilisateurs à la considerer comme un écran d'IP Phone





Pour ma part je partage la vision Cisco qui consiste à se concentrer sur les applications et non plus sur le matériel mais j’espere pouvoir utiliser dans l’avenir mon iPad ou ma Galaxy Tab comme écran de mon IP Phone.

mardi 29 mai 2012

Choisir entre Centrex ou UCaaS


Régulièrement je reçois des communiqués de présent concernant le lancement de nouveaux services de téléphonie sur IP.

Certains annoncent clairement qu’il s’agit de solutions centrex c’est le cas de Nerim qui s’appuie désormais sur une plateforme Centile ISTRA en remplacement d’une architecture Comverse.


D’autre c’est le cas d’APTEO parlent de solutions de standard téléphoniques et ne donnent aucune information technique concernant l'architecture technique utilisée.


Le moins que l’on puisse dire est qu’il devient pour un client difficile de choisir une solution de TOIP en mode cloud.
Faut il choisir une solution marketing, centrex ou UcaaS ?

Difficile de répondre d’autant que les fonctionnalités proposées sont parfois les mêmes .
Alors que techniquement une solution centrex s’appuie sur une plateforme commune partagée par différents clients une solution UCaaS permet à chaque client de disposer dans un datacenter d’un IPBX virtualisé et de son écosystème.
Dans un cas le client est libre d’évoluer en fonction de ses besoins dans l’autre tous les clients évoluent simultanément en fonction des nouveaux services commercialisés par le fournisseur.

Pour ma part j’ai une préférence pour les solutions de type UCcaaS mais la aussi choisir devient difficile.
Faut il opter pour une solution Constructeur ? si oui avec qui. Heureusement le choix est encore restreint seul Mitel et Avaya proposent ce type de solution.

Chez Mitel il s'agit de AnyWare Iaas lancé debut mai

Avaya nous propose pour l'instant une version beta : avayalive avec le module Connect.
A noter que ce service ne sera disponible que dans quelques semaines.

Ou une solution opérateur qui assure l’interfonctionnement entre la téléphonie, le Trunking SIP et le réseau MPLS.
Les possibilités devenant multiples le choix doit se faire non plus uniquement en fonction de critères techniques mais également de critères organisationnels. 

L’entreprise est elle capable de gérer plusieurs interlocuteurs qui en SAV peuvent être amenés à se renvoyer la responsabilité d’un incident ? .
Vaste question....

lundi 28 mai 2012

samedi 26 mai 2012

Tu Me la première application VOIP proposée par un TELCO

Jusqu'à présent on pouvait dire que le développement d’application de VOIP Mobile était plutôt l’apanage de nouveaux entrant dans le marché de la téléphonie. Je parle régulièrement de Skype, Fring, Viber ou Nimbuzz.

 Avec le lancement de Tu Me on peut clairement dire que les choses sont entrain de changer. Il est vrai qu’en consultant le site internent de cette nouvelle application mobile cela apparait de façon très discrète mais il s’agit à ma connaissance de la première lancée par un Telco historique : Telefonica.

 Les fonctionnalités sont nombreuses outre la VOIP celle-ci propose le partage de localisation ; l’échange de photos ou de textes, l’envoi de messages audio enregistrés Je trouve étonnant le fait que celle-ci ne permettent pas de joindre un correspondant classique (connecté sur le RTC.

Ci-dessous une image de l’interface iOS :

Les points suivant seront sans doute ajoutés dans la version suivante : la vidéo, la connectivité RTC.

Pour en savoir plus et télécharger Tu Me : http://www.tumeapp.com/

dimanche 20 mai 2012

Tester sa connexion IP

Comment s'assurer que la connexion IP utiliséee est SIP Trunking compatible ?

Je vous propose d'utiliser l'outil de test ThinkTel, ThinkTel est un fournisseur de Trunking Canadien certifié Microsoft Lync,

Ci dessous le résultat réalisé à partir de mon ordinateur :

A noter que celui ci fourni les valeurs RTD , Jitter et bien entendu vitesse du lien.

 Celui ci est disponible à cette adresse : http://voiptest.thinktel.ca/

dimanche 13 mai 2012

Quels mécanismes mettre en œuvre pour sécuriser la VOIP Mobile ?


 Nous assistons depuis plusieurs années à la démocratisation des solutions de VOIP sur Mobiles.
 Quels sont les mécanismes à mettre en œuvre pour sécuriser les conversations et la signalisation ?.

 Vaste question étant donné que ceux ci doivent pouvoir s'adapter aux différents composants de l'architecture comme le montre ce schéma :


Au niveau des terminaux 38 fonctionnalités sont à prendre en compte selon la NSA  qui les a classé par priorité.
Concernant le  réseau il faut bien entendu mettre en place firewall et IDS /IPS.

Pour en savoir plus je vous invite à consulter la première version du document Mobility Capability Package Secure VOIP édité par la NSA.

 Pour le télécharger :
http://www.nsa.gov/ia/_files/Mobility_Capability_Pkg_%28Version_1.1U%29.pdf

vendredi 11 mai 2012

jeudi 10 mai 2012

Avec CISCO la telepresence passe de CTX à TX

Depuis l'acquisition de Tandberg par Cisco on retrouvait au portfolio des endpoints pour salles immersives deux type de produits : les CTX et les T3 ou T1.

La nouvelle gamme TX9XXX qui comprend deux produits TX9000 (6 participants) et TX9200 (18 participants) disponibles depuis avril synthétisent les meilleures fonctionnalités de chaque des anciennes gamme de produit.

 J'aime beaucoup le nouvel éclairage LED ainsi que la forme des micros qui sont à mon avis moins massifs, Le design proche du T3 Tandberg est il faut l’admettre plutôt réussi pour un produit Cisco.

La résolution maximum des sessions passe de 1080p 30 images par seconde à 60 images par seconde.

 A noter que le partage de document s'effectue lui en 1080p 30 images par secondes.

 Au niveau architecture le nombre de codecs passe de 3 à 4 le 4émé étant réservé aux échanges de contenu.

Dommage qu'aucun mécanisme n'aie été mis en place pour outrepasser une défaillance éventuelle du codec principal.
Adieu l'IP Phone 7970 bonjour la dalle graphique qui permet de piloter les sessions. Bien entendu les protocoles de signalisation pris en charge sont SIP et TIP.
 En ce qui concerne la bande passante nécessaire celle ci est annoncée en baisse de 20 % ce qui est plutôt anecdotique.

 Ci dessous une video de présentation du TX9000

En savoir plus :
http://www.cisco.com/en/US/prod/ps7060/ps8329/ps12453/tx9000_vds.html
http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/ps7060/ps8329/ps12453/data_sheet_c78-702104.html

dimanche 29 avril 2012

Interfonctionnement KIRK Dect et LYNC

Comment connecter en DECT des utilisateurs à une architecture LYNC ?

Tout simplement en associant un serveur Polycom KIRK 600 à une architecture LYNC.

Ci dessous quelques images :




Aller plus loin :

http://www.polycom.com/global/documents/products/voice/datasheets/kirk-microsoft-lync-interoperability-datasheet.pdf


http://support.polycom.com/global/documents/support/technical/products/voice/KIRK_Wireless_Server_6000_Solution_Microsoft_Lync_Server_2010_Setup.pdf

jeudi 26 avril 2012

Tout savoir sur la virtualisation d’une solution Cisco

La virtualisation d’une architecture Cisco ne fonctionne qu’avec Vmware ESXi.


Il est possible d’utiliser deux type de matériels :

· Les TRC (tested Reference Configuration) Blades, Rack Mount fournis par CISCO ou VBLOCK

· Des serveurs compatibles IBM ou HP. Ce lien permet de connaitre les prérequis

o http://docwiki.cisco.com/wiki/Specification-Based_Hardware_Support



Ce tableau permet d’associer les applications en fonction de leur version logicielle avec les types de matériel

http://docwiki.cisco.com/wiki/Unified_Communications_Virtualization_Supported_Applications


A noter que sur un meme blade il n’est possible de faire cohabiter que des VM UC.


vendredi 20 avril 2012

Interfonctionnement vidéo entre des clients Lync et une solution Cisco.

Interfonctionnement vidéo entre des clients Lync et une solution Cisco.

Est-ce possible ? oui bien entendu l’architecture à mettre en place est la suivante :



Attention ce schéma se limite aux équipements gérés par un VCS. Il serait possible d’ajouter des endpoints immersifs en mettant en place un trunk SIP entre le VCS et le CUCM.

En version 7 le VCS embarque désormais la notion de B2BUA (back to back User Agent). En configurant celle-ci on sait faire interfonctionnement les éléments.


Aller plus loin :

http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/infrastructure/vcs/config_guide/Cisco_VCS_Microsoft_OCS_2007_R2_and_Lync_2010_Deployment_Guide_X7-1.pdf

dimanche 15 avril 2012

Qu’est ce que le client Jabber ?

C’est très simple il s’agit du nouveau client de Communication Unifiée CISCO. Celui ci fusionne dans une nouvelle interface 3 clients existants :

  • Le client vidéo Movi

  • CUPC

  • WebEX Connect.


Il s'appuie sur le protocole XMPP.


Celui-ci est disponible sur PC, MAC, Smartphone et bien sur sur tablette Cius et iPAD.


Concernant la version iPAD je ne suis pas sur qu'il prenne en compte les sessions images la description Apple Store précise qu'il n'embarque que la partie IM.

http://itunes.apple.com/us/app/cisco-jabber-im-for-iphone/id467192391?mt=8


La data sheet CISCO elle est beaucoup plus exhaustive,

http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps6836/ps12430/data_sheet_c78-704194.html


La qualité image prise en charge peux se situer entre QCIF et 720P.


A noter que celui-ci ne fonctionne pas avec UNITY. Cette information renforce mes doutes quant à l'avenir de UNITY,


Pour aller plus loin :

http://www.cisco.com/web/products/voice/jabber.html



lundi 9 avril 2012

lundi 2 avril 2012

Le guide Lync Optimiser

Je vous ai déjà parlé du Lync Dialing rule Optimiser :

http://leblogtoipvoip.blogspot.com/2011/08/utiliser-le-dialing-rule-optimizer-pour.html




Ken Lasko vient de publier un guide complet d'utilisation
Celui ci est disponible à cette adresse :
http://ucken.blogspot.com/2012/01/complete-guide-to-lync-optimizer.html

Merci KEN

jeudi 29 mars 2012

Un beau cas client Lync

Comment rationaliser son infrastructure téléphonique en Migrant vers Lync ?

Ci dessous l'exemple du client Sprint Nextel.
Celui ci est passé de 489 PABX à deux pools Lync héberges chacun dans un datacenter.




Un beau cas client dommage que les aspects réseau, IT et humains n'aient pas été développés.
J'aurais aimé connaitre le nombre de serveurs assemblés pour constituer la solution pas vous ?



dimanche 25 mars 2012

Vidtel unifie les services Image

Au moment ou l'on parle de plus en plus d'interfonctionnement de solutions de visioconference ou de Telepresence le plus simple pour un client est sans doute d'opter pour une solution Cloud.

Vidtel nous propose deux solutions :
* une point à point Vidtel Connect
* une multipoint MeetMe

Ci dessous une vidéo de présentation :




J'aime beaucoup l'interfonctionnement possible avec Google Talk

Pour en savoir plus : http://www.vidtel.com/

mardi 20 mars 2012

vendredi 16 mars 2012

lundi 12 mars 2012

Reagir en cas de piratage XOIP

Comment réagir en cas de piratage de son installation téléphonique ?

Le plus simple est sans aucun doute de consulter le site SOS Piratage.

http://www.sos-piratage.com/sos-piratage.html




Ce site contient les bonnes pratiques pour les environnements Aastra, AON et OpenIP ainsi que des informations concernant la conduite à tenir en cas de fraude et surtout les démarches à entreprendre pour déposer plainte.

La partie témoignage est peu fournie sans doute parce qu’il est difficile pour une entreprise d’avouer avoir subi un piratage téléphonique.

Un article intéressant concernant cette problématique
http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lmi/lire-les-telecoms-en-entreprise-sont-un-maillon-faible-de-la-securite-42417.html


jeudi 8 mars 2012

Transformer un routeur Cisco en SBA Lync

Comment transformer un routeur CISCO ISRg2 3925 en SBA Lync

L'architecture a mettre en place est la suivante :




Pour se faire on fait fonctionner le logiciel SBA dans un module SRE 900

Tout est expliqué dans le document : Deploying the Survivable Branch Appliance in Lync Server 2010 for Cisco Integrated Services Router/Service Ready Engine
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=28555

dimanche 4 mars 2012

Digium lance une gamme d' IP Phones Asterisk

Au moment ou de très nombreux fournisseurs d’IPBX décident de se désengager de la fourniture d’IP Phone il est curieux de constater que la stratégie de Digium est toute autre. Conçus pour ASTERISK ou Switchwox la gamme D composée des modèles D40 , D50 et D70 permet de faire fonctionner via une base d’application toute un ensemble d’API paramétrables.

A noter que ces téléphones SIP seront disponible en AVRIL.

Ci-dessous une vidéo de présentation :




En savoir plus : http://www1.digium.com/en/products/phones

jeudi 1 mars 2012

mercredi 29 février 2012

Office-LinX unifie la messagerie cloud avec la téléphonie

Comment faire interfonctionner une solution de téléphonie avec des services CLOUD ?
C'est trés simple il suffit d'utiliser la solution Office-LinX.

La version 8.5 permet l'interfonctionnement avec Google Apps, Zimbra et Microsoft 365.

La platerforme utilisant la virtualisation s'appuie sur un ensemble de serveurs virtualisés ce qui renforce sa disponibilité.

Ci dessous quelques slides :

vendredi 24 février 2012

lundi 20 février 2012

Tout savoir sur la fraude Telephonique

Pour tout savoir sur la fraude téléphonique je vous invite à consulter le blog d'eric Klein
http://telecom-fraud.blogspot.com/


Vous pouvez également le retrouver dans un podcast enregistré lors du dernier salon ITEXPO
http://didx.net/podcast/?p=episode&name=2012-01-24_telecom_fraud_humbuglabs_itexpo.mp3


Si vous ne parlez ou ne lisez pas bien l'Anglais rendez vous sur le site SOS PIRATAGE
http://sos-piratage.com/


vendredi 17 février 2012

samedi 4 février 2012

The Remote UC Troubleshooting Tool

Comment s’assurer de la pertinence d’une configuration Lync serveur ?

Tout simplement en utilisant l’outil Remote UC Troubleshooting Tool. Celui-ci permet de s’assurer que les entrées DNS sont correctement déclarés, que le serveur possède les bons certificats.

La partie troobleshooting permet de visualiser les événements comme le montre cette image :





La partie test network permet de s’assurer que la connectivité IP fonctionne.
Un très bon outil avec de nombreuses fonctionnalités. A noter que celui-ci n’est pas développé par Microsoft.
Telécharger the Remote UC Troubleshooting Tool (RUCT)
http://insideocs.com/Tools/RUCT/RUCT.zip

mercredi 1 février 2012

VoIP Hopper un outil pour tester la securité au niveau des VLAN

Pourquoi republier un article d'avril 2008 tout simplement parce qu'une nouvelle version de VoiP Hopper est disponible depuis quelques semaines.

La nouvelle version 2.01 intègre de nouvelles méthodes pour découvrir les VLAN.

A noter que cet outil fonctionne meme lorsque les téléphones disposent d'une adresse IP fixe.

En savoir plus :

http://www.darknet.org.uk/2011/11/voip-hopper-2-01-released-ip-phone-vlan-hopping-tool/

La télécharger : http://sourceforge.net/projects/voiphopper/files/

AVRIL 2008

Comment tester les mécanismes de sécurité mis en place au niveau d’un LAN ? C’est très simple il convient d’utiliser l’utilitaire VoIP Hopper. Cet utilitaire écrit en langage C simule une attaque au niveau du VLAN Voix sur des switchs CISCO 3560 ou 3760


Lorsque la fonctionnalité CDP (Cisco Discovery Protocol) est activée il est capable de déterminer l’identité du VLAN Voix. Ensuite il crée sur le PC de l’attaquant une interface dans le VLAN Voix. Il envoie ensuite une requête DHCP afin d’obtenir une adresse IP dans le subnet correspondant aux Ip-Phones.


En environnement Avaya il utilise les paramètres des options 55 et 176 pour décoder l’identité du VLAN Voix avant de transmettre une requête DHCP.

Si le processus fonctionne les mécanismes de sécurité mis en place sont à revoir.


"VoIP Hopper is the answer to all voip solution providers who make people believe that VLANS is all you need to secure VoIP" - Sachin Joglekar, Sipera VIPER Lab.


En règle générale il convient de désactiver le mécanisme CDP même si cela oblige à configurer manuellement chacun des téléphones IP.


http://sourceforge.net/projects/voiphopper/

mardi 31 janvier 2012

Nimbuzz une alternative à Skype

Marre de Skype je vous propose aujourd'hui de decouvrir Nimbuzz un produit qui possede les mêmes caractéristiques.
Celui ci est disponible sur PC.

Cette image présente sa nouvelle interface :



http://france.blog.nimbuzz.com/2011/12/11/nimbuzz-pc-mis-a-jour-avec-un-superbe-nouveau-look/

Mais aussi sur les principaux Smartphones et tablettes du marché.

Pour connaitre son actualité rendez vous sur le blog Francais :
http://france.blog.nimbuzz.com/

Pour en savoir plus :
imbuzz




dimanche 29 janvier 2012

mercredi 25 janvier 2012

jeudi 19 janvier 2012

Comment réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur Lync

C’est très simple mais un peu compliqué.
Examinons tout d’abord comment s’effectue la première connexion : la fenêtre ci-dessous apparait :



Apres avoir saisi un password il est possible de le sauvegarder en sélectionnant la case save password. Dans ce cas le client génère un certificat contenant les informations de l’utilisateur. Grace à celui-ci l’utilisateur n’a plus lors des connexions suivantes à re sauvegarder son mot de passe. A noter que ce certificat est associé à l’URI de l’utilisateur.

Pour réinitialiser ce mot de passe il convient de suprimer ce certificat mais aussi de réinitialiser une clé de registre sur le poste de l’utilisateur.

En mode commande il faut pour se faire saisir les commandes ci-dessous :
C:\> reg add HKCU\Software\Microsoft\Communicator /v SavePassword /d 0 /f
C:\> certutil -delstore -user my URI Utilisateur.

Merci The Expta blog : http://www.expta.com/2011/08/how-to-clear-save-my-password-checkbox.html

dimanche 15 janvier 2012

Les mécanismes de résilience Lync

Quel est le fonctionnement d’un site distant en environnement Lync lorsque son lien Wan est coupé ?

Pour se rapprocher du taux de disponibilité attendu de 99,99% plusieurs mécanismes sont mis en œuvre : l’enregistrement de l’utilisateur au niveau de plusieurs pools, la mise en place d’une gateway locale : la SBA.

Il convient malgré tout de bien avoir en tété qu’en situation de secours toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles. Les services d’Instant messaging mais aussi de présence ne fonctionnent pas.

Cette image présente bien le parallèle entre la situation normale et celle dégradée :




Pour en savoir plus sur les différents scénarios :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff799213.aspx


jeudi 12 janvier 2012

Interfonctionnement Polycom Lync

Quelle est la bande passante nécessaire pour échanger des flux visio entre un client Lync et un équipement Visio ?

Difficile de répondre à cette question d’autant plus que Microsoft utilise le codec adapatatif RT-Video.

La réponse existe et est disponible dans la page Technet : Media Traffic Network Usage disponible à cette adresse :
Plus simplement dans son blog Jeff Schertz à réalisé cette représentation graphique :




Aller plus loin :
http://blog.schertz.name/2011/10/hd-video-in-lync/


dimanche 8 janvier 2012

Lync Mobile configurer le serveur

Vous envisagez de deployer des clients Lync Mobile selon l’architecture ci-dessous et vous souhaitez en savoir plus sur la configuration du serveur.



Ne cherchez plus Jeff Schertz vous donne toutes les informations dans son article :
Deploying the Lync 2010 Mobility Service.


En preambules il est important de consulter les documents suivants :

Microsoft Lync Server 2010 Mobility Guide
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28355

Microsoft Lync Server 2010 Mobility Service and Microsoft Lync Server 2010 Autodiscover Service
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28356

Autre point important pensez à mettre à niveau le serveur Lync : Lync Server 2010 Hotfix KB 2493736 (Cumulative Update 4)
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=11551


jeudi 5 janvier 2012

lundi 2 janvier 2012

Téléhargez les clients Lync 2010 mobile

Je vous ai déjà parlé l’année dernière du client Lync 2010 sur mobile.
Je vous propose aujourd’hui les liens vous permettant de télécharger les différentes version du client en fonction de l’OS Mobile.

Lync pour iPad
http://itunes.apple.com/us/app/microsoft-lync-2010-for-ipad/id484222449?mt=8
Pour certains utilisateurs la notification ne fonctionnerait pas en réception de message ce point reste à vérifier.
Lync pour Android
https://market.android.com/details?id=com.microsoft.office.lync
Dommage que cette version soit en quelque sorte une beta dans la mesure ou elle n’integre pas la VOIP ainsi que la vidéo.
Lync pour Windows phone 7
http://www.windowsphone.com/en-US/apps/9ce93e51-5b35-e011-854c-00237de2db9e
Un client que l’on oublie bien souvent mais qui possède une belle interface comme le montre cette image :



Pourquoi cette version ne permet elle pas d’accéder à la messagerie vocale ?


Pour vous aider à mieux choisir votre client Lync reportez vous au document Mobile Client Comparison Tables disponible à cette adresse :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh691004.aspx

dimanche 1 janvier 2012