mardi 29 novembre 2011

Existe t ‘il une corrélation entre les flux images échangés en environnement Lync et le type de PC ?

Installer sur le PC des utilisateurs de l’entreprise un client Lync nécessite de disposer d’un poste de travail répondant à certaines spécificités : For video: Dual Core 1.9 GHz processor or higher for VGA, Quad Core 2.0 GHz or higher for high definition

Est-ce vraiment suffisant la réponse est malheureusement non en ce qui concerne les échanges de flux visio.

Les flux échangés étant codés en RT-Video le codec adapte en fonction de la bande passante disponible et de la taille de la fenêtre affichée sur le poste de l’utilisateur la résolution des images à transmettre.

Lors d’une session point à point les calculs nécessaires sont réalisés par le PC.

Ce tableau indique en fonction du type de processeur les résolutions pouvant être prises en charge ainsi que les débits véhiculés.




Les valeurs capabilities correspondent à celles échangées dans les messages SDP pour la valeur a=x-caps:121 correspondant aux flux visio


samedi 26 novembre 2011

Quelles sont les solutions de communication unifiées disponibles sur iPhone et iPad ?

Une question qu’il est important de se poser au moment ou Avaya et Mitel annonce avoir posté leur client de communication unifié dans l’Apple Strore.


Voici un état des lieux au 07/11/2011 :

* Alcatel deux produits disponibles :
My IC for Ipad je vous en ai déjà parlé :
http://itunes.apple.com/us/app/myic-for-ipad/id431070916?mt=8


Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Comunicator 3.2
http://itunes.apple.com/us/app/alcatel-lucent-omnitouch-8600/id453688038?mt=8


* Avaya
One X MOBILE
http://itunes.apple.com/us/app/avaya-one-x-mobile/id316068966?mt=8
A noter que je n’ai pas trouvé le Communicator


Ci-dessous une copie d’écran :





Pour les autres fournisseurs : CISCO, Aastra les recherches continuent.

mercredi 23 novembre 2011

Comment faire inter fonctionner un CUCM avec LYNC ?

C’est très simple dans un premier temps il convient de s’assurer que la mise en place d’un Trunk SIP est possible.


1 Il convient alors de vérifier que la version logicielle Cisco est bien compatible.

http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg131938.aspx#tab=2

Il ya quelques jours une anomalie à été découverte dans l’ inter fonctionnement entre un CUCM à une version inférieure à 8.5.1.12900-7 et Lync. La signalisation DTMF n’étant pas transmise en intégralité des terminaux CISCO ne pouvaient participer à des conférences gérées par Lync.

http://blogs.technet.com/b/jigardani/archive/2011/10/04/users-unable-to-join-lync-hosted-conferences-from-cisco-unified-communications-manager-8-5.aspx


2 Les deux équipements sont à configurer. Ce document très didactique indique les différents champs à renseigner :

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=26800

dimanche 20 novembre 2011

Mettre en place un interfonctionnement Aastra 5000 Microsoft Lync

Mettre en place un interfonctionnement Aastra 5000 Microsoft Lync
Il est possible au sein de l’entreprise d’associer une solution TOIP Aastra 5000 avec Lync 2010 hors partie voice.

A noter que dans cette configuration Lync fournit uniquement les services de présence, messagerie instantanée, de collaboration web et de conferencing voix et ou vidéo.


Pour réaliser cet interfonctionnement deux architectures sont possibles :
Le couplage Telephonie Informatique mode RCC
L’interconnexion Voip.


* CTI mode RCC
Je vous ai déjà parlé du mode RCC : http://leblogtoipvoip.blogspot.com/search/label/RCC
On pilote les IP Phone depuis le client Lync

Dans ce cas on intercale entre l’A5000 et le médiation serveur Lync une gateway TWP RCC (produit TWP R3.2 option intégration Lync).

Cette image présente l’architecture à mettre en place :



Cote Aastra on parle en CSTA et coté Lync en UaCSTA / SIP.


* Interconnexion Voip ou mode softphone.
Il est alors possible d’établir des appels VOIP entre un IP Phone Aastra et un client Lync utilisant la fonctionnalité softphone.

Je visualise dans Lync l’état des telephones Aastra

Dans ce cas on intercale entre les équipements une passerelle NET ou Audiocodes de facon à adapter la signalisation SIP.

Cette image présente l’architecture à mettre en place :

Cote Aastra on parle en SIP udp et coté Lync en SIP tcp


A noter qu’il n’existe pas encore de trunking Direct entre l’IPBX et LYNC contrairement à d’autres constructeurs.
http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg131938#tab=2

jeudi 17 novembre 2011

Qu’est ce que le Dual Trunking ?

Pour répondre à cette question mon premier reflexe à été de faire une recherche sur Google. Il apparait alors que c’est un terme qui décrit les scanners radio pouvant écouter des conversations radio. En sécurité ce type d’écoute s’appelle l’evesdropping.



En environnement téléphonie sur IP il est possible de mettre en œuvre du dual trunking non pour écouter mais pour permettre à un IPBX d’être raccordé à un ou plusieurs ITSP via des trunks.



On parle beaucoup de migration H323 vers SIP. Grace au dual trunking il est possible de déclarer un trunk H323 et un trunk SIP.


Pour préparer la bascule on dispose alors de deux connectivités : une en SIP que l’on teste et une qui écoule le trafic offnet H323.


Pour forcer l’utilisation du nouveau plan telephonique SIP et ainsi tester son efficasité on utilise pour les appels offnet un préfixe de numérotation.


A noter qu’il impossible d’effectuer des renvois d’appels entre les trunks.


La migration prend quelques minutes et consiste à basculer le trafic entre les trunks.


lundi 14 novembre 2011

Transformer son iPhone en IP Phone

L’idée est trés simple : pouvoir utiliser sur le site de l’entreprise plus precisement sur le wlan son iPhone pour le connecter au CUCM.


Pour se faire on telecharge sur le smartphone l’application Cisco Mobile 8.0 ou 8.1 en fonction de la version logicielle du CUCM ainsi que du systéme d’exploitation Apple ( Ios3 ou Ios 4)

http://itunes.apple.com/us/app/cisco-mobile-8-0/id364383393?mt=8.
http://itunes.apple.com/us/app/cisco-mobile-8-1/id407180698?mt=8.





On configure ensuite dans l’IPBX un nouveau terminal de type : Cisco Dual Mode For iPhone.


Point négatif cette association ne fonctionne pas pour des CUCM en version 8.5 ou 8.6.



vendredi 11 novembre 2011

Un nouvel Aastra Handbook



Un livre blanc qui présente la vision et l’usage des solutions de communication de des participants du dernier Aastra Open Tour. Plus de 1100 decideurs IT ont été interrogés.


Je vous conseille sa lecture.



Pour ma part je suis intervenu il y a quelques jours pour parler de l’utilisation des tablettes PC dans l’entreprise.


La vision des decideurs est conforme à mon discours emprunt d’incertitude.


Il n’est pas sur que ce nouveau periphérique vienne à remplacer l’IP Phone.


Pour le télécharger :http://support.aastra.fr/usages

mercredi 9 novembre 2011

samedi 5 novembre 2011

Quelques réponses concernant Lync

Quels sont les IP Phones Compatibles ?

Seuls les téléphones certifiés par Microsoft peuvent etre utilisés.

En cas de migration il est impossible de conserver les appareils existants

http://technet.microsoft.com/fr-fr/lync/gg278172

A noter l’existence d’une solution permettant de conserver certains appareils : SmartSIP

http://leblogtoipvoip.blogspot.com/search/label/SmartSIP

la liste se trouve à cette adresse :

https://support.net.com/display/SSIPDOC/SIP+Phone+Interoperability

elle contient des appareils CISCO comme les 7940 et 7960.



Est il possible d’utiliser des codecs G711 ou G729 ?

Clairement non Lync ne fonctionne qu’avec le codec proprietaire Microsoft RT-Audio

http://download.microsoft.com/.../RTAudio%20Overview.doc



Le client Lync peut il etre utilisé sur un MAC

OUI Lync for Mac est inclus dans le pack Office pour MAC

http://www.microsoft.com/mac/enterprise/lync



Quel est le nombre maximum d’utilisateurs pouvant etre pris en charge ?

L’architecture basée sur l’association de serveurs est potentiellement illimitée.

Une solution fonctionne au Etats-Unis avec 400 000 utilisateurs.



Quel est le taux de disponibilité ?

Il n’existe aucun engagement mais celui-ci serait supérieur à 99,5%.

Pour rappel le taux de disponibilité du réseau PSTN est de 99,999%



Quels sont les flux échangés et avec quels numéros de ports ?

C’est très simple toutes ces informations figurent dans le document : Microsoft Lync Server 2010 Protocol Workloads Poster

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=6797


Quels sont les équipements de Visioconference qui peuvent interfonctionner ?

Ce sont pour les terminaux de salle uniquement des équipements Polycom de type HDX ou RMX.

http://blogs.technet.com/b/ucedsg/archive/2011/01/07/what-is-your-video-conferencing-interoperability-with-lync-server-2010.aspx


Quel est le nombre maximum de liens E1 pouvant etre raccordés sur une gateway NET ?

Une gateway NET UC2000 permet de connecter au maximum 8T1/E1

http://www.net.com/Pages/Product.aspx?pgid=249


Lync est il virtualisable ?

La reponse est oui à condition de ne pas faire cohabiter dans un role des serveurs virtualisés avec des serveurs physique

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=22746



Hors Office 365 existe il des solutions Lync as a service ?

Oui c’est déjà disponible dans certains pays . Pour la France cela devrait l’etre en 2012


mardi 1 novembre 2011

Quels sont les équipements VISIO qui inter fonctionnent avec Lync ?

Depuis plusieurs semaine j’essaye de répondre simplement à cette question. Il y a quelques jours l’ai téléchargé le document Video Interopérability Microsoft Lync Server 2010.


http://blogs.technet.com/b/nexthop/archive/2011/09/08/video-interoperability-white-paper.aspx

Je croyais que sa lecture répondrait à mes questions. Il n’en est rien celui présente uniquement le nouveau programme d’interopérabilité vidéo piloté par Microsoft.


A noter que ce programme qualifie différents équipements pouvant inter fonctionner :

1 Les terminaux video teleconference (VTC).

Dans ce cas pour inter fonctionner avec Lync 2010 ceux-ci doivent embarquer les fonctionnalités ci-dessous :

* Native registration and presence: [MS-SIPREG] and NTLM

* Secure signaling and media: TLS and SRTP

* Firewall traversal: ICE v19

* CIF video and wideband audio: H.263, and Siren or G.722


2 Le pont Multipoint Control Unit (MCU)


3 Les gateways qui assurent l’adaptation de la signalisation H323 vers SIP et celle des codecs H264 vers RTVideo.


La réponse est pour une fois complexe il semble que aujourd’hui seul le premier cas soit pris en compte. Celui-ci concerne uniquement des terminaux Polycom de type HDX et RMX.


Dans son blog jeff-schertz nous indique comment cela fonctionne :

http://blog.schertz.name/2011/02/polycom-and-lync-video-integration/

En savoir plus sur le programme Microsoft :

http://technet.microsoft.com/fr-fr/lync/hh239757.aspx

Dommage que celui-ci ne détaille pas encore les équipements compatibles.