lundi 15 novembre 2010

Quel avenir pour l’IP Phone ?

Depuis plusieurs années les softphones visent à remplacer les IP Phones en environnement TOIP. Habitués que nous sommes à utiliser un combiné téléphonique le moins que l’on puisse dire est de leur pénétration en entreprise reste marginale. Face à ce concurrent on pourrait penser que les IP Phones ont encore de beaux jours devant eux.

Ils doivent depuis quelques semaines faire face un une nouvelle concurrence : celle des Tablets PC.

Cisco a été le premier acteur à proposer sa solution : Cius j’en ai parlé il y a quelques mois.
http://leblogtoipvoip.blogspot.com/2010/07/quand-lip-phone-se-transforme-en-tablet.html

Depuis il a été rejoint par d’autres constructeurs : Open peak avec Open Tablet 7 dont voici ci-dessous une Image :




Mais aussi Avaya qui nous propose Flare dont voici une image :



Plus d’informations étant disponibles dans le « Guided tour of the Avaya Flare user experience ».

La brochure de présentation :

http://www.avaya.com/usa/resource/assets/brochures/Avaya%20Desktop%20Video%20Device%20-%20End%20User%20%20Brochure%20-%20FINAL.pdf


Alors que Cisco permet d’intégrer Cius dans un support qui la transforme en quelque sorte en IP Phones il semble que les autres fournisseurs n’aient pas prévu cette option.

Ce que je trouve intéressant dans ces produits : c’est leur connectivité : Wifi ou bluetooth indiscutablement leur adoption devrait booster les solutions WoWifi.

Au niveau système d’exploitation ils utilisent tous Google Android.

J’aime également leur compatibilité avec les solutions de Video conference voir de télepresence.

Les points suivants devraient malgré tout limiter leur adoption : un prix élevé, l’expérience utilisateur très attaché à son téléphone, la nécessité de déployer une véritable infrastructure Wifi mais aussi et surtout la concurrence des IP Phones disposant d’un écran de type PC voici un exemple : Glass de Cloud Telecomputers.




Sans parler des terminaux évolués tel la gamme 9900 CISCO.

Enfin une vraie question l’entreprise doit elle investir dans des Tablets PC TOIP ou dans des Tablet PC IT tel l’IPAD d’Apple ?

3 commentaires:

Anonyme a dit…

'Habitués que nous sommes à utiliser un combiné téléphonique le moins que l’on puisse dire est de leur pénétration en entreprise reste marginale.'

Je serais curieux de voir d'où peut venir la source précise et chiffrée de ce commentaire...

Anonyme a dit…

Good Article

Anonyme a dit…

Good article. Thank you.